Kann ich ein Backup einspielen?

Ja. Auf Wunsch können wir Ihr Cloud-Paket auf den Stand eines gewünschten Tages zurücksetzen (maximal 7 Tage in die Vergangenheit). Beachten Sie jedoch Bitte folgendes:

  • Das Dateisystem

Wir können jederzeit unkompliziert das Dateisystem (alle gespeicherten Dateien) auf einen bestimmten Stand zurücksetzen

  • Die Datenbank - sie beinhaltet Benutzer, Einstellungen, Kontakte, Kalender & evtl. Daten von nachinstallierten Apps

Das Einspielen einer älteren Datenbank setzt vorraus, dass auch das Dateisystem auf den gleichen Stand zurückgesetzt wird. Das Einspielen eines Datenbank-Backups ist ein erhöhter Aufwand und daher kostenpflichtig.

Um ein Backup einspielen zu lassen, senden Sie uns Bitte ein Ticket über unser Ticketsystem.

Hinweis: Dieser Artikel ist nur gültig für die Admin-Edition unserer Cloud-Pakete auf Basis von Nextcloud.

  • Nextcloud
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